Burnout en las duplas psicosociales de las Oficinas de Protección de Derechos de la Infancia y Adolescencia de la Región de O’Higgins

Abstract

En los equipos que trabajan con vulneración de derechos, se podría generar un alto desgaste emocional, perjudicando la labor e integridad personal de sus profesionales (Lobos y Miranda, 2013), lo que podría resultar en serios malestares, tales como, el síndrome de burnout (Quintana, 2005), el que refiere a las diversas consecuencias negativas que tiene el trabajo para los profesionales (Maslach, 1982). Objetivo: Explorar la potencial experiencia de burnout en las duplas psicosociales de las OPD. Metodología: Los participantes de este estudio fueron 11 profesionales pertenecientes a las duplas psicosociales de las OPD de la Región de O’Higgins. Se realizaron entrevistas semi-estructuradas y un análisis temático para la obtención de resultados. Resultados: En base a lo obtenido del análisis temático, se identificaron 4 temas: a) Labor profesional, b) Burnout, c) Facilitadores de burnout y d) Consecuencias del burnout, y sus respectivos subtemas. Discusión: Los profesionales de las duplas psicosociales de las OPD podrían presentar sintomatología asociada al burnout, las cuales podrían producirse debido a las condiciones laborales y a la falta de reconocimiento social que estos trabajadores reciben. Estas manifestaciones de burnout podrían traer consigo consecuencias negativas a nivel personal y profesional.